PAQUETE RESCUE

• Incluye el Servicio Técnico.
• La RESPUESTA por soporte al cliente podría ser entre 2 a 5 horas dependiendo el tráfico de incidencia.
• En caso de requerir el equipo en nuestro laboratorio, el tiempo de entrega será de 48 a 72 horas hábiles.
• 4 horas de Servicio Técnico (no acumulables)
• Limite a 2 equipos
• $120.00 USD mensuales (no incluye refacciones)
• Cobertura de Lunes a Viernes en horarios de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

PAQUETE RESCUE24

• Incluye el Paquete RESCUE descrito anteriormente.
• Se garantiza la RESPUESTA INMEDIATA por soporte al cliente en una 1 hora.
• En caso de requerir el equipo en nuestro laboratorio, el tiempo de entrega será de 24 horas hábiles
• 6 horas de Servicio Técnico (no acumulables)
• Limite a 4 equipos
• $200.00 USD mensuales (no incluye refacciones)
• Cobertura de Lunes a Viernes en horarios de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

• Incluye el Paquete RESCUE24 descrito anteriormente.
• Se garantiza la RESPUESTA INMEDIATA por soporte al cliente en 15 minutos.
• En caso de requerir el equipo en nuestro laboratorio, el tiempo de entrega será de 8 horas hábiles
• 8 horas de Servicio Técnico (no acumulables)
• SIN LIMITE DE EQUIPOS
• $300.00 USD mensuales (no incluye refacciones)
• Cobertura de Lunes a Domingo en horarios de 8:00 a.m. a 12:00 a.m.